La carte de fidélité de votre boulangerie à Marseille, un tampon par passage, la dixième baguette offerte.
À Endoume comme à la Joliette, la journée commence par la boulangerie. MaisonFidelio glisse votre carte de fidélité dans le téléphone de vos clients : un tampon à chaque passage dans Apple Wallet ou Google Wallet, la dixième baguette ou viennoiserie offerte — sans carte en carton, sans application.
Essentiel 29 €/mois · Pro 89 €/mois · sans engagement, résiliable à tout moment
La même techno que vos cartes d'embarquement — Apple & Google Wallet, sans appli.
Carte tampons
Boulangerie du Marché
Carte de
Camille D.
Récompense
La 10ᵉ viennoiserie offerte
#MF-BOUL-072
- En place aujourd'hui
- Aucun matériel, aucun technicien
- Tout depuis votre téléphone
La boulangerie, cœur battant des quartiers-villages de Marseille
Marseille se vit à l'échelle du quartier, et chaque quartier a sa boulangerie comme il a sa place et son marché. À Endoume, on descend chercher le pain en voisin ; à la Joliette, les bureaux ont amené une clientèle du midi pressée mais régulière. Partout, la même vérité : une boulangerie tient par ses habitués, ceux qui poussent la porte quatre ou cinq fois par semaine.
C'est cette régularité que MaisonFidelio protège : vous voyez noir sur blanc qui pousse encore votre porte et qui a cessé de le faire, et MaisonFidelio relance à votre place avec la formule Pro. La fidélité cesse d'être une intuition : elle devient visible.
Le fonctionnement et les outils sont les mêmes dans toute la France : tout est détaillé sur la page carte de fidélité boulangerie.
Un programme de fidélité pour votre boulangerie.
- Un tampon par achat validé en un scan — zéro ralentissement à la caisse aux heures de pointe
- La 10ᵉ viennoiserie (ou le pain) offerte, le client prévenu dès que sa récompense est prête
- MaisonFidelio winback : un client qui ne vient plus reçoit automatiquement un mot pour revenir Formule Pro
- Remplissez vos après-midi creux : un message ciblé à toute votre base en 2 minutes
- Rappel de proximité : la carte réapparaît sur l'écran quand le client passe devant la vitrine Formule Pro
- Tableau de bord : vos habitués, vos pics du week-end, qui décroche — sans tenir de fichier
La baguette quotidienne, une habitude qui peut changer de trottoir
Une boulangerie vit de petits tickets répétés : c'est la régularité qui fait le chiffre, pas le panier. Or l'habitude est silencieuse — un client qui venait chaque matin disparaît sans prévenir, happé par un fournil ouvert sur son nouveau trajet. Les cartes en carton s'accumulent, se perdent, et vous n'avez aucun moyen de savoir qui a cessé de pousser votre porte.
Nadia s'arrête chez vous chaque matin avant de rejoindre les bureaux de la Joliette. La première fois, elle scanne votre QR, remplit un formulaire court et confirme son email : la carte s'ajoute à son Wallet, aux couleurs de votre boulangerie. Chaque passage dépose son tampon, la file continue d'avancer, et la dixième viennoiserie est offerte. Avec la formule Pro, son téléphone lui souffle au neuvième qu'elle touche au but ; et si elle disparaît deux semaines, la relance décrochage — notification Wallet et email — lui rappelle d'elle-même le chemin du fournil.
Trois étapes, et c'est lancé.
Pas de technicien, pas de matériel, pas de formation. Vous pouvez ouvrir votre programme aujourd'hui.
Vous personnalisez la carte
Couleurs, logo, et la règle de fidélité de votre choix (tampons, points ou paliers). En quelques minutes, elle porte votre enseigne.
Le client l'ajoute à son Wallet
Un scan du QR code au comptoir : il remplit ses coordonnées et confirme son email, et la carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Vous créditez à chaque passage
Le solde se met à jour et la récompense arrive directement sur le téléphone du client. C'est ce qui le fait revenir.
Ce qu'un carnet à tampons ne fera jamais.
Un tableau de bord qui dit qui revient
Chaque passage est enregistré : vos meilleurs clients, ceux qui décrochent, vos meilleurs jours. Vous savez qui relancer et qui récompenser — sans rien noter à la main.
Un rappel quand le client passe à côté
Quand vos clients passent près de chez vous, leur carte réapparaît sur l'écran de leur téléphone. Un rappel discret qui les fait entrer — directement depuis leur Wallet.
Bien plus qu'une carte : un outil qui fait revenir vos clients.
La carte vit dans le Wallet, sans appli. Mais derrière, vous pilotez un vrai cockpit qui relance, anime et fait grandir votre base — sans y passer vos soirées.
Piloter
Cockpit « Aujourd'hui »
Dès l'ouverture, vous voyez quoi faire maintenant : les VIP qui décrochent, les cadeaux à remettre, ceux presque au but, les clients à relancer et les nouveaux venus.
Vue « Évolution »Inclus · funnel et cohortes en Pro
Passages sur 7, 30, 90 jours et 12 mois, vos meilleurs jours et créneaux, votre taux de récompense : vous pilotez sur des faits.
Segmentation automatique
Vos clients se rangent tout seuls en 6 segments — Champions, Réguliers, Occasionnels, Nouveaux, À risque, Perdus — pour savoir qui choyer et qui rattraper.
Annuaire clients
Chaque client, son historique et son segment dans un annuaire clair. Une relation suivie, sans tableur ni paperasse.
Faire revenir tout seul
Relances automatiquesPro
5 relances partent automatiquement, sans une ligne de code : client qui décroche, anniversaire, « plus qu'un tampon », merci après récompense, invitation au jeu.
Diffusions cibléesEssentiel : 2 diffusions/mois · Pro : sans quota mensuel
Le bon message au bon segment — par exemple seulement aux clients « À risque » — droit dans leur carte, sans spammer toute votre base.
Rappel de proximitéPro
La carte du client remonte sur son écran quand il passe à une centaine de mètres de chez vous : un rappel pile au bon moment.
4 mécaniques au choix
Tampons, points, séances ou paliers VIP (Bronze → Platine) : vous choisissez ce qui colle à votre métier, le client est notifié dès qu'une récompense se débloque.
Faire grandir
ParrainagePro
Vos clients vous amènent leurs proches : le parrain comme le filleul reçoivent des passages bonus dès la première visite du filleul, avec un suivi complet de qui a parrainé qui.
Avis GooglePro
Le client vient de débloquer sa récompense. Ce jour-là, une invitation à laisser un avis Google lui part par email, s'il a accepté vos emails. Jamais plus d'une fois tous les 30 jours. Vous l'activez dans votre tableau de bord, avec le lien de votre fiche Google.
Roue & WrappedPro
Une roue de la chance (vos lots) pour animer votre activité, et un récap mensuel prêt à publier sur les réseaux, sans aucune donnée cliente.
Configurez votre carte en quelques minutes, et laissez MaisonFidelio faire revenir vos clients à votre place.
Non : tout se fait en ligne, sans matériel ni installation. Vous créez votre carte, vous affichez le QR près de la caisse, et elle est prête le jour même — pour la fournée du lendemain.
Lancez la fidélité de votre boulangerie cette semaine.
Créez votre carte en quelques minutes. Vos clients l'auront dans leur Wallet le jour même.
Sans engagement · Résiliable à tout moment