La carte de fidélité de votre boulangerie à Montpellier, validée en quelques secondes au comptoir.
Le matin, tout va vite : la baguette, la monnaie, le tram à attraper. MaisonFidelio met la carte de votre boulangerie dans Apple Wallet et Google Wallet — un scan du QR posé près de la caisse, un tampon par passage, et la 10e viennoiserie offerte.
Essentiel 29 €/mois · Pro 89 €/mois · sans engagement, résiliable à tout moment
La même techno que vos cartes d'embarquement — Apple & Google Wallet, sans appli.
Carte tampons
Boulangerie du Marché
Carte de
Camille D.
Récompense
La 10ᵉ viennoiserie offerte
#MF-BOUL-072
- En place aujourd'hui
- Aucun matériel, aucun technicien
- Tout depuis votre téléphone
À Montpellier, le pain se gagne sur le trajet du quotidien
Le centre de Montpellier se vit à pied et en tram : on descend à la gare Saint-Roch, on remonte vers l'Écusson, on coupe par le boulevard du Jeu de Paume. Dans ce va-et-vient, la boulangerie reste le commerce du quotidien par excellence — et le plus exposé à la concurrence de trajet : chacun en croise plusieurs entre chez lui et son travail.
Dans cette ville jeune où l'on déménage souvent, une clientèle d'habitués se construit sur des détails : être celui dont la carte est déjà dans le téléphone, celui qui pense à dire merci, celui qui signale que la 10e viennoiserie est toute proche. Les étudiants installés près des facs comme les familles de Port-Marianne fonctionnent de la même façon : une fois l'habitude prise et entretenue, on ne change plus de fournil.
Le fonctionnement et les outils sont les mêmes dans toute la France : tout est détaillé sur la page carte de fidélité boulangerie.
Un programme de fidélité pour votre boulangerie.
- Un tampon par achat validé en un scan — zéro ralentissement à la caisse aux heures de pointe
- La 10ᵉ viennoiserie (ou le pain) offerte, le client prévenu dès que sa récompense est prête
- MaisonFidelio winback : un client qui ne vient plus reçoit automatiquement un mot pour revenir Formule Pro
- Remplissez vos après-midi creux : un message ciblé à toute votre base en 2 minutes
- Rappel de proximité : la carte réapparaît sur l'écran quand le client passe devant la vitrine Formule Pro
- Tableau de bord : vos habitués, vos pics du week-end, qui décroche — sans tenir de fichier
Trois boulangeries sur le trajet, une seule habitude à gagner
Entre la gare Saint-Roch, le boulevard du Jeu de Paume et les rues de l'Écusson, vos clients croisent plusieurs fournils avant d'arriver au vôtre. Le pain est un achat d'habitude : le jour où la routine change — nouveaux horaires, nouveau trajet de tram — un fidèle du matin peut disparaître sans bruit. Et la carte en carton, tamponnée à la va-vite, finit oubliée entre deux tickets de caisse.
Imaginez Karim, boulanger du côté du boulevard du Jeu de Paume. Sa cliente de 7 h 30 scanne le QR une fois en payant sa tradition ; le formulaire est court, elle confirme son email, et la carte est dans son Wallet. Ensuite, un tampon à chaque passage, sans ralentir la file, et la 10e viennoiserie offerte. Avec la formule Pro, si elle n'est pas revenue depuis quinze jours, MaisonFidelio lui envoie un petit signe ; le rappel de proximité fait le reste quand elle repasse près de la boutique.
Trois étapes, et c'est lancé.
Pas de technicien, pas de matériel, pas de formation. Vous pouvez ouvrir votre programme aujourd'hui.
Vous personnalisez la carte
Couleurs, logo, et la règle de fidélité de votre choix (tampons, points ou paliers). En quelques minutes, elle porte votre enseigne.
Le client l'ajoute à son Wallet
Un scan du QR code au comptoir : il remplit ses coordonnées et confirme son email, et la carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Vous créditez à chaque passage
Le solde se met à jour et la récompense arrive directement sur le téléphone du client. C'est ce qui le fait revenir.
Ce qu'un carnet à tampons ne fera jamais.
Un tableau de bord qui dit qui revient
Chaque passage est enregistré : vos meilleurs clients, ceux qui décrochent, vos meilleurs jours. Vous savez qui relancer et qui récompenser — sans rien noter à la main.
Un rappel quand le client passe à côté
Quand vos clients passent près de chez vous, leur carte réapparaît sur l'écran de leur téléphone. Un rappel discret qui les fait entrer — directement depuis leur Wallet.
Bien plus qu'une carte : un outil qui fait revenir vos clients.
La carte vit dans le Wallet, sans appli. Mais derrière, vous pilotez un vrai cockpit qui relance, anime et fait grandir votre base — sans y passer vos soirées.
Piloter
Cockpit « Aujourd'hui »
Dès l'ouverture, vous voyez quoi faire maintenant : les VIP qui décrochent, les cadeaux à remettre, ceux presque au but, les clients à relancer et les nouveaux venus.
Vue « Évolution »Inclus · funnel et cohortes en Pro
Passages sur 7, 30, 90 jours et 12 mois, vos meilleurs jours et créneaux, votre taux de récompense : vous pilotez sur des faits.
Segmentation automatique
Vos clients se rangent tout seuls en 6 segments — Champions, Réguliers, Occasionnels, Nouveaux, À risque, Perdus — pour savoir qui choyer et qui rattraper.
Annuaire clients
Chaque client, son historique et son segment dans un annuaire clair. Une relation suivie, sans tableur ni paperasse.
Faire revenir tout seul
Relances automatiquesPro
5 relances partent automatiquement, sans une ligne de code : client qui décroche, anniversaire, « plus qu'un tampon », merci après récompense, invitation au jeu.
Diffusions cibléesEssentiel : 2 diffusions/mois · Pro : sans quota mensuel
Le bon message au bon segment — par exemple seulement aux clients « À risque » — droit dans leur carte, sans spammer toute votre base.
Rappel de proximitéPro
La carte du client remonte sur son écran quand il passe à une centaine de mètres de chez vous : un rappel pile au bon moment.
4 mécaniques au choix
Tampons, points, séances ou paliers VIP (Bronze → Platine) : vous choisissez ce qui colle à votre métier, le client est notifié dès qu'une récompense se débloque.
Faire grandir
ParrainagePro
Vos clients vous amènent leurs proches : le parrain comme le filleul reçoivent des passages bonus dès la première visite du filleul, avec un suivi complet de qui a parrainé qui.
Avis GooglePro
Le client vient de débloquer sa récompense. Ce jour-là, une invitation à laisser un avis Google lui part par email, s'il a accepté vos emails. Jamais plus d'une fois tous les 30 jours. Vous l'activez dans votre tableau de bord, avec le lien de votre fiche Google.
Roue & WrappedPro
Une roue de la chance (vos lots) pour animer votre activité, et un récap mensuel prêt à publier sur les réseaux, sans aucune donnée cliente.
Configurez votre carte en quelques minutes, et laissez MaisonFidelio faire revenir vos clients à votre place.
Non. Vous faites tout en ligne : compte, carte aux couleurs de votre boutique, QR imprimé posé près de la caisse. Aucun matériel à installer, votre programme tourne le jour même.
Lancez la fidélité de votre boulangerie cette semaine.
Créez votre carte en quelques minutes. Vos clients l'auront dans leur Wallet le jour même.
Sans engagement · Résiliable à tout moment