La carte de fidélité de votre restaurant à Aix-en-Provence, dans la poche de vos habitués.
Sur le cours Mirabeau comme dans les ruelles du centre, un restaurant aixois se remplit d'abord grâce à ceux qui reviennent. Avec MaisonFidelio, chaque addition rapproche vos clients d'un plat ou d'un dessert offert : un QR près de la caisse, une carte dans leur Wallet, zéro application.
Essentiel 29 €/mois · Pro 89 €/mois · sans engagement, résiliable à tout moment
La même techno que vos cartes d'embarquement — Apple & Google Wallet, sans appli.
Carte fidélité
Le Comptoir d'Émile
Carte de
Camille T.
Récompense
Le 10ᵉ repas : dessert offert
#MF-RESTO-143
- En place aujourd'hui
- Aucun matériel, aucun technicien
- Tout depuis votre téléphone
Aix-en-Provence, une ville où l'on choisit « son » restaurant
Aix-en-Provence est une ville de terrasses et de marchés, qui vit au rythme de ses habitués : les déjeuners d'affaires près des Allées provençales, les dîners entre amis dans le centre ancien, les tablées familiales du dimanche. Ici, un restaurant ne se construit pas sur le passage — il se construit sur les clients qui reviennent, recommandent votre cuisine et remplissent la salle les soirs de semaine.
C'est exactement le terrain de MaisonFidelio : la carte vit dans le téléphone de vos clients et, avec la formule Pro, le rappel de proximité se déclenche quand ils repassent à environ 100 mètres de votre porte, et le parrainage récompense la venue réelle d'un nouveau client — pas un simple clic. Votre restaurant devient une habitude, pas une option parmi d'autres.
Le fonctionnement et les outils sont les mêmes dans toute la France : tout est détaillé sur la page carte de fidélité restaurant.
Un programme de fidélité pour votre restaurant.
- Un tampon par repas, ou des points par addition — vous choisissez la règle
- Récompense gourmande : dessert, café, apéritif ou plat offert au palier
- MaisonFidelio winback : le client qui ne revient plus reçoit une relance automatique Formule Pro
- Notification ciblée pour remplir un service creux, dans le Wallet de vos habitués
- Avis Google demandés au déblocage de la gourmandise offerte Formule Pro
- Tableau de bord : vos meilleurs midis, vos soirs creux, qui décroche
Des terrasses pleines, des soirées de semaine plus incertaines
À Aix, la concurrence se joue à quelques mètres : d'une terrasse à l'autre, vos clients ont l'embarras du choix chaque midi. Un habitué satisfait peut disparaître trois semaines, happé par une nouvelle adresse. Les cartes tamponnées finissent oubliées dans une veste, et vous n'avez aucun moyen de savoir qui décroche — encore moins de le faire revenir.
Imaginons Julien, restaurateur dans une ruelle qui débouche sur le cours Mirabeau. Au moment de l'addition, ses clients scannent le QR posé près de la caisse, remplissent un formulaire court et confirment leur email : la carte du restaurant entre dans leur Google Wallet ou Apple Wallet. Chaque repas ajoute un tampon ; au dixième, le dessert maison est offert. Avec la formule Pro, quand un habitué tarde à revenir, MaisonFidelio lui envoie une relance discrète — et Julien voit dans son tableau de bord qui revient, qui décroche et quels jours marchent le mieux.
Trois étapes, et c'est lancé.
Pas de technicien, pas de matériel, pas de formation. Vous pouvez ouvrir votre programme aujourd'hui.
Vous personnalisez la carte
Couleurs, logo, et la règle de fidélité de votre choix (tampons, points ou paliers). En quelques minutes, elle porte votre enseigne.
Le client l'ajoute à son Wallet
Un scan du QR code au comptoir : il remplit ses coordonnées et confirme son email, et la carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Vous créditez à chaque passage
Le solde se met à jour et la récompense arrive directement sur le téléphone du client. C'est ce qui le fait revenir.
Ce qu'un carnet à tampons ne fera jamais.
Un tableau de bord qui dit qui revient
Chaque passage est enregistré : vos meilleurs clients, ceux qui décrochent, vos meilleurs jours. Vous savez qui relancer et qui récompenser — sans rien noter à la main.
Un rappel quand le client passe à côté
Quand vos clients passent près de chez vous, leur carte réapparaît sur l'écran de leur téléphone. Un rappel discret qui les fait entrer — directement depuis leur Wallet.
Bien plus qu'une carte : un outil qui fait revenir vos clients.
La carte vit dans le Wallet, sans appli. Mais derrière, vous pilotez un vrai cockpit qui relance, anime et fait grandir votre base — sans y passer vos soirées.
Piloter
Cockpit « Aujourd'hui »
Dès l'ouverture, vous voyez quoi faire maintenant : les VIP qui décrochent, les cadeaux à remettre, ceux presque au but, les clients à relancer et les nouveaux venus.
Vue « Évolution »Inclus · funnel et cohortes en Pro
Passages sur 7, 30, 90 jours et 12 mois, vos meilleurs jours et créneaux, votre taux de récompense : vous pilotez sur des faits.
Segmentation automatique
Vos clients se rangent tout seuls en 6 segments — Champions, Réguliers, Occasionnels, Nouveaux, À risque, Perdus — pour savoir qui choyer et qui rattraper.
Annuaire clients
Chaque client, son historique et son segment dans un annuaire clair. Une relation suivie, sans tableur ni paperasse.
Faire revenir tout seul
Relances automatiquesPro
5 relances partent automatiquement, sans une ligne de code : client qui décroche, anniversaire, « plus qu'un tampon », merci après récompense, invitation au jeu.
Diffusions cibléesEssentiel : 2 diffusions/mois · Pro : sans quota mensuel
Le bon message au bon segment — par exemple seulement aux clients « À risque » — droit dans leur carte, sans spammer toute votre base.
Rappel de proximitéPro
La carte du client remonte sur son écran quand il passe à une centaine de mètres de chez vous : un rappel pile au bon moment.
4 mécaniques au choix
Tampons, points, séances ou paliers VIP (Bronze → Platine) : vous choisissez ce qui colle à votre métier, le client est notifié dès qu'une récompense se débloque.
Faire grandir
ParrainagePro
Vos clients vous amènent leurs proches : le parrain comme le filleul reçoivent des passages bonus dès la première visite du filleul, avec un suivi complet de qui a parrainé qui.
Avis GooglePro
Le client vient de débloquer sa récompense. Ce jour-là, une invitation à laisser un avis Google lui part par email, s'il a accepté vos emails. Jamais plus d'une fois tous les 30 jours. Vous l'activez dans votre tableau de bord, avec le lien de votre fiche Google.
Roue & WrappedPro
Une roue de la chance (vos lots) pour animer votre activité, et un récap mensuel prêt à publier sur les réseaux, sans aucune donnée cliente.
Configurez votre carte en quelques minutes, et laissez MaisonFidelio faire revenir vos clients à votre place.
Non, aucune visite ni matériel : tout se fait en ligne et votre carte est prête le jour même. Vous imprimez le QR, vous le posez près de la caisse, et le premier tampon peut partir dès le service du soir.
Lancez la fidélité de votre restaurant cette semaine.
Créez votre carte en quelques minutes. Vos clients l'auront dans leur Wallet le jour même.
Sans engagement · Résiliable à tout moment