La carte de fidélité de votre salon de coiffure à Aix-en-Provence, directement dans le Wallet de vos clientes.
Entre les rues piétonnes du centre ancien et les boutiques de la rue Espariat, un salon aixois vit d'abord de ses habituées. MaisonFidelio glisse votre carte de fidélité dans leur iPhone ou leur Android : un QR scanné au comptoir, un tampon par visite, la 10e coupe récompensée — sans application à installer.
Essentiel 29 €/mois · Pro 89 €/mois · sans engagement, résiliable à tout moment
La même techno que vos cartes d'embarquement — Apple & Google Wallet, sans appli.
Carte privilège coiffure
Studio Margaux
Carte de
Camille D.
Récompense
Le brushing offert à la 6ᵉ visite
#MF-COI-318
- En place aujourd'hui
- Aucun matériel, aucun technicien
- Tout depuis votre téléphone
Fidéliser dans le centre ancien d'Aix-en-Provence
Aix-en-Provence est une ville de commerces indépendants : dans le centre ancien, les salons se transmettent une clientèle exigeante, attachée à ses adresses et à son coiffeur de toujours. Mais c'est aussi une ville qui bouge — des étudiants qui changent de quartier à chaque rentrée, des actives qui filent vers les Allées provençales à l'heure du déjeuner. Une habituée peut devenir volage sans même s'en rendre compte.
C'est précisément là qu'une carte dans le Wallet change la donne : elle vit dans le téléphone et, avec la formule Pro, se manifeste au bon moment grâce au rappel de proximité (environ 100 m) quand votre cliente repasse dans le quartier, et MaisonFidelio relance celles qui décrochent. Votre salon reste présent dans son quotidien, même quand elle ne pense pas à vous.
Le fonctionnement et les outils sont les mêmes dans toute la France : tout est détaillé sur la page carte de fidélité salon de coiffure.
Un programme de fidélité pour votre salon de coiffure.
- Une carte « cure » qui récompense la régularité : 6 visites = brushing offert (à vous de fixer la règle)
- MaisonFidelio winback : la cliente qui décroche est relancée automatiquement, sans que vous y pensiez Formule Pro
- Bouton « Prendre RDV » sur sa carte en ligne et dans vos relances (Planity, Calendly) — elle réserve en deux clics Formule Pro
- Notifications Wallet ciblées par segment : un message rien qu'aux clientes « À risque »
- Paliers VIP pour vos habituées (couleur, soin, mèches en accès privilégié)
- Vue « Aujourd'hui » : qui décroche, qui est presque au but, qui n'est pas revenu depuis 3 mois
Des clientes fidèles… jusqu'au jour où elles ne reviennent plus
Une coupe réussie ne garantit plus la prochaine visite : entre deux rendez-vous, vos clientes croisent d'autres vitrines à chaque coin de rue du centre ancien. La carte cartonnée, elle, dort au fond d'un sac ou disparaît au premier tri de portefeuille. Résultat : vous refaites sans cesse le travail de séduction, alors que la fidélité devrait être l'atout numéro un de votre salon.
Imaginez Élodie, coiffeuse à deux pas de la rue Espariat. Une nouvelle cliente règle son balayage ; Élodie lui montre le QR posé au comptoir : un formulaire court, un email à confirmer, et la carte aux couleurs du salon est dans son Apple Wallet. À chaque visite, un tampon. À la neuvième, la carte affiche qu'il ne reste qu'une coupe avant la récompense — et MaisonFidelio le rappelle d'une notification. La 10e coupe est offerte, la cliente revient, et Élodie n'a rien eu à gérer.
Trois étapes, et c'est lancé.
Pas de technicien, pas de matériel, pas de formation. Vous pouvez ouvrir votre programme aujourd'hui.
Vous personnalisez la carte
Couleurs, logo, et la règle de fidélité de votre choix (tampons, points ou paliers). En quelques minutes, elle porte votre enseigne.
Le client l'ajoute à son Wallet
Un scan du QR code au comptoir : il remplit ses coordonnées et confirme son email, et la carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Vous créditez à chaque passage
Le solde se met à jour et la récompense arrive directement sur le téléphone du client. C'est ce qui le fait revenir.
Ce qu'un carnet à tampons ne fera jamais.
Un tableau de bord qui dit qui revient
Chaque passage est enregistré : vos meilleurs clients, ceux qui décrochent, vos meilleurs jours. Vous savez qui relancer et qui récompenser — sans rien noter à la main.
Un rappel quand le client passe à côté
Quand vos clients passent près de chez vous, leur carte réapparaît sur l'écran de leur téléphone. Un rappel discret qui les fait entrer — directement depuis leur Wallet.
Bien plus qu'une carte : un outil qui fait revenir vos clients.
La carte vit dans le Wallet, sans appli. Mais derrière, vous pilotez un vrai cockpit qui relance, anime et fait grandir votre base — sans y passer vos soirées.
Piloter
Cockpit « Aujourd'hui »
Dès l'ouverture, vous voyez quoi faire maintenant : les VIP qui décrochent, les cadeaux à remettre, ceux presque au but, les clients à relancer et les nouveaux venus.
Vue « Évolution »Inclus · funnel et cohortes en Pro
Passages sur 7, 30, 90 jours et 12 mois, vos meilleurs jours et créneaux, votre taux de récompense : vous pilotez sur des faits.
Segmentation automatique
Vos clients se rangent tout seuls en 6 segments — Champions, Réguliers, Occasionnels, Nouveaux, À risque, Perdus — pour savoir qui choyer et qui rattraper.
Annuaire clients
Chaque client, son historique et son segment dans un annuaire clair. Une relation suivie, sans tableur ni paperasse.
Faire revenir tout seul
Relances automatiquesPro
5 relances partent automatiquement, sans une ligne de code : client qui décroche, anniversaire, « plus qu'un tampon », merci après récompense, invitation au jeu.
Diffusions cibléesEssentiel : 2 diffusions/mois · Pro : sans quota mensuel
Le bon message au bon segment — par exemple seulement aux clients « À risque » — droit dans leur carte, sans spammer toute votre base.
Rappel de proximitéPro
La carte du client remonte sur son écran quand il passe à une centaine de mètres de chez vous : un rappel pile au bon moment.
4 mécaniques au choix
Tampons, points, séances ou paliers VIP (Bronze → Platine) : vous choisissez ce qui colle à votre métier, le client est notifié dès qu'une récompense se débloque.
Faire grandir
ParrainagePro
Vos clients vous amènent leurs proches : le parrain comme le filleul reçoivent des passages bonus dès la première visite du filleul, avec un suivi complet de qui a parrainé qui.
Avis GooglePro
Le client vient de débloquer sa récompense. Ce jour-là, une invitation à laisser un avis Google lui part par email, s'il a accepté vos emails. Jamais plus d'une fois tous les 30 jours. Vous l'activez dans votre tableau de bord, avec le lien de votre fiche Google.
Roue & WrappedPro
Une roue de la chance (vos lots) pour animer votre activité, et un récap mensuel prêt à publier sur les réseaux, sans aucune donnée cliente.
Configurez votre carte en quelques minutes, et laissez MaisonFidelio faire revenir vos clients à votre place.
Non. Tout se passe 100 % en ligne, sans matériel : vous créez votre compte, personnalisez la carte aux couleurs de votre salon et affichez le QR au comptoir. C'est prêt le jour même.
Autour de chez vous
Lancez la fidélité de votre salon de coiffure cette semaine.
Créez votre carte en quelques minutes. Vos clients l'auront dans leur Wallet le jour même.
Sans engagement · Résiliable à tout moment