La carte de fidélité de votre poissonnerie, dans le Wallet de vos clients.
Le poisson du vendredi est un rituel — et un rituel qui se casse ne se répare pas tout seul. Avec MaisonFidelio, la fidélité de vos clients vit dans Apple Wallet et Google Wallet, toujours sur eux, sans application à installer.
Essentiel 29 €/mois · Pro 89 €/mois · sans engagement, résiliable à tout moment
La même techno que vos cartes d'embarquement — Apple & Google Wallet, sans appli.
Carte de la marée
La Marée Bleue
Carte de
Hélène V.
Récompense
Rillettes de la mer maison offertes au 10ᵉ passage
#MF-POIS-156
- En place aujourd'hui
- Aucun matériel, aucun technicien
- Tout depuis votre téléphone
Un programme de fidélité pour votre poissonnerie.
- Un tampon par passage, validé en un scan — pas de carton à manipuler au comptoir
- Les rillettes maison offertes au 10ᵉ passage : une récompense de la maison, pas une remise
- MaisonFidelio winback : le client dont le rituel se casse reçoit une relance automatique Formule Pro
- Notification Wallet : l'arrivage du jour annoncé à toute votre base en 2 minutes
- Avis Google demandés au déblocage des rillettes offertes Formule Pro
- Tableau de bord : vos fidèles du vendredi, vos meilleurs créneaux, qui décroche
Le rituel du vendredi se perd sans bruit
Une poissonnerie vit sur des rituels : le poisson du vendredi, le plateau de fruits de mer des grandes occasions. Mais un rituel qui saute une semaine, puis deux, s'éteint sans bruit — et au comptoir, entre la glace et les mains occupées, personne n'a jamais tamponné un carton. Vous ne savez donc pas qui est fidèle depuis des années ni qui a discrètement basculé vers le rayon marée du supermarché. La carte numérique, elle, reste dans le téléphone, se valide en un scan — et vous rend la mémoire des passages.
Un tampon par passage, au 10ᵉ des rillettes de la mer maison offertes. Hélène vient chaque vendredi chercher son poisson : à son 10ᵉ passage, elle reçoit une notification et repart avec ses rillettes. Avec la formule Pro, si son rituel se casse, MaisonFidelio lui envoie automatiquement un petit mot pour la faire revenir. Et le vendredi matin, vous annoncez l'arrivage de la criée à toute votre base, directement dans leur Wallet.
Trois étapes, et c'est lancé.
Pas de technicien, pas de matériel, pas de formation. Vous pouvez ouvrir votre programme aujourd'hui.
Vous personnalisez la carte
Couleurs, logo, et la règle de fidélité de votre choix (tampons, points ou paliers). En quelques minutes, elle porte votre enseigne.
Le client l'ajoute à son Wallet
Un scan du QR code au comptoir : il remplit ses coordonnées et confirme son email, et la carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Vous créditez à chaque passage
Le solde se met à jour et la récompense arrive directement sur le téléphone du client. C'est ce qui le fait revenir.
Ce qu'un carnet à tampons ne fera jamais.
Un tableau de bord qui dit qui revient
Chaque passage est enregistré : vos meilleurs clients, ceux qui décrochent, vos meilleurs jours. Vous savez qui relancer et qui récompenser — sans rien noter à la main.
Un rappel quand le client passe à côté
Quand vos clients passent près de chez vous, leur carte réapparaît sur l'écran de leur téléphone. Un rappel discret qui les fait entrer — directement depuis leur Wallet.
Bien plus qu'une carte : un outil qui fait revenir vos clients.
La carte vit dans le Wallet, sans appli. Mais derrière, vous pilotez un vrai cockpit qui relance, anime et fait grandir votre base — sans y passer vos soirées.
Piloter
Cockpit « Aujourd'hui »
Dès l'ouverture, vous voyez quoi faire maintenant : les VIP qui décrochent, les cadeaux à remettre, ceux presque au but, les clients à relancer et les nouveaux venus.
Vue « Évolution »Inclus · funnel et cohortes en Pro
Passages sur 7, 30, 90 jours et 12 mois, vos meilleurs jours et créneaux, votre taux de récompense : vous pilotez sur des faits.
Segmentation automatique
Vos clients se rangent tout seuls en 6 segments — Champions, Réguliers, Occasionnels, Nouveaux, À risque, Perdus — pour savoir qui choyer et qui rattraper.
Annuaire clients
Chaque client, son historique et son segment dans un annuaire clair. Une relation suivie, sans tableur ni paperasse.
Faire revenir tout seul
Relances automatiquesPro
5 relances partent automatiquement, sans une ligne de code : client qui décroche, anniversaire, « plus qu'un tampon », merci après récompense, invitation au jeu.
Diffusions cibléesEssentiel : 2 diffusions/mois · Pro : sans quota mensuel
Le bon message au bon segment — par exemple seulement aux clients « À risque » — droit dans leur carte, sans spammer toute votre base.
Rappel de proximitéPro
La carte du client remonte sur son écran quand il passe à une centaine de mètres de chez vous : un rappel pile au bon moment.
4 mécaniques au choix
Tampons, points, séances ou paliers VIP (Bronze → Platine) : vous choisissez ce qui colle à votre métier, le client est notifié dès qu'une récompense se débloque.
Faire grandir
ParrainagePro
Vos clients vous amènent leurs proches : le parrain comme le filleul reçoivent des passages bonus dès la première visite du filleul, avec un suivi complet de qui a parrainé qui.
Avis GooglePro
Le client vient de débloquer sa récompense. Ce jour-là, une invitation à laisser un avis Google lui part par email. Vous l'activez dans votre tableau de bord, avec le lien de votre fiche Google.
Roue & WrappedPro
Une roue de la chance (vos lots) pour animer votre activité, et un récap mensuel prêt à publier sur les réseaux, sans aucune donnée cliente.
Configurez votre carte en quelques minutes, et laissez MaisonFidelio faire revenir vos clients à votre place.
Non. Aucune application à installer. Un scan du QR code au comptoir : le client remplit ses coordonnées, choisit un mot de passe et confirme son email, et sa carte se range dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android).
Pour d'autres métiers
Lancez la fidélité de votre poissonnerie cette semaine.
Créez votre carte en quelques minutes. Vos clients l'auront dans leur Wallet le jour même.
Sans engagement · Résiliable à tout moment